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ご依頼の流れ

お客様のスムーズなご依頼をサポート

お客様がスムーズかつ的確にリフォームを進めるための手順やプロセスについて解説しております。まずは、お問い合わせをいただいてから、現場にお伺いしてお客様からのご要望やお悩み、ご予算などについて詳しくヒアリングしたうえで、修繕工事を検討されている箇所を点検いたします。ご要望と現状を考慮してプランや見積を作成してから、ご依頼するかを決めていただけます。
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電話や専用フォームからの
問い合わせ

いきなり依頼する会社を決めるのではなく、複数の会社を比較検討されてから最終的に依頼先を決めるお客様がほとんどでしょう。お客様がどのような方法でリフォーム会社に連絡できるかを明示しています。電話やメール、Webフォームなど、複数の連絡手段を提供し、お客様のご都合に合わせてご連絡いただけるようにしております。問い合わせの内容を確認し、適切に対応いたします。

夫婦で悩みの相談

適切なプランを
ご提案するためのご相談

より詳細なプランをご提案するために、まずはお客様と相談する機会を設けております。お客様が具体的なリフォームの希望や課題をお伝えし、リフォーム会社の担当者との対話を通じて最適な提案を受けるためのプロセスをご紹介しています。また、相談時に必要な資料や写真の準備などもアドバイスしています。より適切なプランをご提案するために現地にお伺いしております。

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透明性の高い見積のご提示に尽力

お客様の要望や相談内容を基に、リフォームの見積を作成する手順や作成した見積の有効期限、オプションや追加工事に関する説明など、透明性のある見積作成のプロセスをご紹介しております。施工の質や内容だけでなく、価格も依頼先を決める重要な要素となるでしょう。お客様のご予算に合わせてより満足度の高い施工を実現できるように努めております。見積は無料でご案内しています。

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質の高い仕上がりを
実現するための施工

見積や施工内容にご納得いただけましたら、契約を結びます。施工の予定や工程、施工日程の調整、工事の進捗報告など、お客様との連携を重視したスムーズな施工プロセスをご紹介しています。また、施工後の保証やアフターサービスについてもご説明し、お客様が安心してリフォームのご依頼を進められるように努めております。地域に根差した手厚いサポートに努めております。